Soporta peticiones de clientes
Soporte de nivel 1
| chat en vivo 24/7 |
| • http://www.fingertec.com/chat/index.html |
| Correo electrónico 24/7 |
| • info@timeteccloud.com |
| Llamadas telefónicas |
| • +603 - 8070 9933 |
| Skype |
| • http://www.timetecta.com/skype |
| TeamViewer |
| • http://www.fingertec.com/teamviewer/ FT_teamviewer.html |
| (Implementamos Salesforce.com CRM como
nuestro plataforma de soporte) |
Soporte de nivel 2
| Diagnóstico y pruebas del sistema |
| Reparación de hardware |
Soporte de nivel 3
| Corrección de errores |
| Personalización |
